絕對震撼,這是一場具有高度前瞻性、現(xiàn)實性的演講。馬云說,經(jīng)濟形勢相當不好。暴風(fēng)雨來臨,冒雨不如躲雨!此外,馬云還談了股市、職業(yè)經(jīng)理人、經(jīng)濟學(xué)家、裁員、組織變革、品位以及戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)等。
1、企業(yè)家是市場上打滾過來的,需要更為勇敢
我在上海市浙江商會的年會上說過,企業(yè)家不像職業(yè)經(jīng)理人,是可以培訓(xùn)出來被教育出來的,他是需要被發(fā)現(xiàn)的。所以臺上幾位企業(yè)家的風(fēng)格都不一樣。職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)家的區(qū)別在哪里,我們同樣上山去打野豬,職業(yè)經(jīng)理人看到野豬沒打死,扔下槍就跑了;但企業(yè)家看到野豬沒打死,拿出菜刀就沖上去了,可見企業(yè)家是市場上打滾過來的,需要更為勇敢。
2、告訴大家一個好消息,就是大家都不好
“春江水暖鴨先知”,企業(yè)家有自己的知覺,企業(yè)家需要根據(jù)感性和理性做深刻的分析。我先告訴大家一個壞消息,今年的經(jīng)濟形勢很不好,而且會持久的不好;但也告訴大家一個好消息,就是大家都不好。
經(jīng)濟形勢好與不好其實跟你沒什么關(guān)系,好形勢下爛企業(yè)有,壞形勢下好企業(yè)也多得是,中國最好的企業(yè)絕大部分都不是在好形勢下出來的。
我對企業(yè)失敗的案例尤其感興趣,在經(jīng)濟形勢不好的情況下,你會發(fā)現(xiàn),80%~90%的好企業(yè)都會經(jīng)歷過三到四次非常殘酷的時代。一家企業(yè)沒有經(jīng)歷過殘酷時代,沒有經(jīng)歷過內(nèi)痛,沒有經(jīng)歷過外斗,是經(jīng)不起風(fēng)浪的。為什么我說現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢不好呢?現(xiàn)在看起來有一系列的因素在影響,美國加息、資本外流、人民幣貶值、股市震蕩、出口負增長、投資乏力、產(chǎn)能過剩、實體不振、大宗商品價格暴跌、企業(yè)家信心不足,霧霾越來越重,反正沒一個人說自己日子好過的。
但大家要記住,改革是不可能在好的時候進行的,改革是被逼出來的,創(chuàng)新也是被逼出來的,到今天這么不好的情況下,改革是到非改不可的時候,可企業(yè)家不要希望改革的具體措施會出現(xiàn)在中央政府的下一輪文件中。
阿里巴巴并不是等到中央政府出個允許做電子商務(wù)的文件才發(fā)展起來的,中國乃至全世界的好公司都不是因為出了份文件才起來的。甚至于,等到文件發(fā)布指明方向的時候,就是“千軍萬馬過獨木橋”的時候。這個時候企業(yè)沖進這個市場,反而死的概率非常大,因此企業(yè)家眼光的判斷非常關(guān)鍵。
3、陽光燦爛的日子修理屋頂是最重要的
我一直認為,陽光燦爛的日子修理屋頂是最重要的。在企業(yè)經(jīng)濟形勢好收入高的時候,利潤豐厚士氣又高的時候,反而是必須對企業(yè)進行改革的時候。每一次局勢越好,我心里壓力越大。壓力越大的不是說明年做多少,而是考慮應(yīng)該拆掉什么、撤掉什么、關(guān)掉什么。
經(jīng)濟形勢不好的時候,大家切記冷靜。
有一則寓言,說三個人正好遇上暴風(fēng)雨,一個人有雨衣、一個人有雨傘,還有一個人既沒雨衣又沒雨傘。有雨衣和雨傘的人仗著有裝備,就在冒著暴風(fēng)雨繼續(xù)行走,結(jié)果兩個人都受傷了。而什么都沒有的那個人,只是想辦法找個地方躲雨,等雨停了再繼續(xù)出發(fā),反而是那兩個帶雨具的人更晚到達目的地。這個寓言告訴我們,遇到經(jīng)濟形勢不好的時候,大家要沉著冷靜。企業(yè)家和經(jīng)濟學(xué)家的區(qū)別在于,說道理很容易,但動手做起來就是另一回事了,所以企業(yè)家要學(xué)會理性和感性結(jié)合起來考慮問題。
4、如履薄冰的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,要想清楚怎么做
現(xiàn)在都說實體經(jīng)濟如履薄冰,其實互聯(lián)網(wǎng)才是如履薄冰。大家可以想想,實體經(jīng)濟企業(yè)都可以活到幾十年以上,但哪家互聯(lián)網(wǎng)公司在中國活過10年以上?在全世界有哪家互聯(lián)網(wǎng)公司活躍度超過5年以上?我們今年交了170多億的稅,但明年怎么辦?總有一天,創(chuàng)新會停止下來,如何保持創(chuàng)新?你已經(jīng)知道天氣不好了,想清楚應(yīng)該怎么做。
未來5~15個月,經(jīng)濟的減速會持續(xù)。有人說,我們要保持7%。我卻認為這有難度,畢竟是全球第二大經(jīng)濟體,如果總體經(jīng)濟增速即使是3%~5%,那也意味著有些企業(yè)或有些行業(yè)的增長照樣是兩位數(shù),也有些企業(yè)或行業(yè)是負增長,事實上,負增長并不是壞事。做公司的,必須考慮,哪些部門要關(guān)掉、哪些部門要整改。未來的5到15年,會是一個持續(xù)時間段。因為反腐敗本身就是經(jīng)歷陣痛的過程,扶貧則是另一個機會。
既然國家下定決心要去做一件事,那就是發(fā)展機會所在,因為政治對經(jīng)濟的影響力在未來15年會越來越弱,市場的力量、企業(yè)的力量會越來越強。以前靠土地資源、礦產(chǎn)資源,賣這些東西并不是本事。今后要靠牌照、靠建立在原材料上創(chuàng)造的附加價值,只要企業(yè)能夠持久產(chǎn)生價值,才能在市場機制中好好活下來。
5、危機是對CEO能力的考核
今天有許多人說企業(yè)活得痛苦,這是為什么呢?一是全球經(jīng)濟的下滑,二是因為你的組織文化和體制在過去10年還可以活得不錯,但在未來10年,越來越走向市場經(jīng)濟的時候,機制文化和人才不適應(yīng)的話,就會死得很慘。我們經(jīng)??紤]和討論的,就是什么樣的機制什么樣的文化和什么樣的人才,才是未來10年公司發(fā)展所需要的。
危機一定會有,危機來的時候,考核的不是員工,而是考核CEO的能力和企業(yè)文化能否扛得住。
CEO是具體做什么的?形勢好的時候一定要能夠做判斷:什么事情是不好的,要消滅。形勢不好的時候,要找到好的機會在哪里。這是CEO的首要職責(zé),是領(lǐng)導(dǎo)者必須思考的問題。綜合來說,就是考驗眼光、胸懷和抗擊打能力。其中的“眼光”包括看問題的角度、深度和廣度;“胸懷”則是多接觸年輕人多聽不同意思多開闊思路;抗擊打能力是指多保持樂觀,即使在看清楚困難所在之后仍然能夠保持樂觀。
2012年,阿里巴巴如日中天。做公司預(yù)算計劃時,他們來聽我的意見,所有的利潤指標收入都要翻一番。但達到這一工作要求的人員招聘數(shù)量要多少?最初做下來的人數(shù)預(yù)算是8700多個人,我覺得不能接受;第二次做計劃7800個人,我仍然覺得多;最后一次,我拍板說,200個人!結(jié)果呢,所有的指標翻一番,人數(shù)反而盡減300個人。改革是逼出來的!
6、想要了解市場就要接近年輕人
中國今天巨大的消費風(fēng)口極其巨大的,這是獨一無二的全球罕見的機會。只有先了解市場,再摸清規(guī)律,才有可能起來。大家都說學(xué)美國,但美國的東西放到中國來不一定靈。為什么呢,美國人是花明天的錢,中國人是花昨天的錢;美國人是投資很理性、花錢很感性,中國人是投資很感性、花錢很理性。美國人不了解中國,但中國人一天到晚研究美國,反而應(yīng)該了解自己、了解人性、了解中國市場。
今天最新的東西很多是在電影在電視劇上出現(xiàn)的,現(xiàn)在了解市場必須在一線了解年輕人的消費口子,接近年輕人就對了?!半p十一”期間70%的商家是新實體,這些企業(yè)在3年前都沒聽說過,這些企業(yè)完全按照新新人類的消費需求出現(xiàn)的。
所以不是實體不行了,是你的實體不行了;不是零售不行了,而是你們家的零售不行了。
7、企業(yè)應(yīng)考慮如何解決明天的問題
前面提到反腐敗和消滅貧窮是機遇,我們必須看清楚這兩個巨大的機會。因為改革開放,我們只花了30年就回到世界經(jīng)濟體的一線陣營。市場壓力倒逼改革的機會是存在的,但不要盲目等待改革,自己先在企業(yè)中進行改革,創(chuàng)造改革。
第一次技術(shù)革命釋放的是人的力量;第二次是釋放了人的持久發(fā)展能力。技術(shù)革命帶來的是公司,這一次技術(shù)革命帶來的現(xiàn)象是,農(nóng)民和低收入人群的手機普及率達到90%,人類在進入互聯(lián)網(wǎng)時代幾十年的數(shù)據(jù)收集信息沉淀,已經(jīng)超過過去幾千年的收集總匯,這一次很可怕,帶來的是智慧的變化、是人腦的變化。生物科技、大數(shù)據(jù)、云計算、人類健康要求。在DT時代,所有的企業(yè)都是透明的、都是分享的,所有的企業(yè)都必須與眾不同。如果不是一個一切以消費者為驅(qū)動,圍繞著消費者需求去轉(zhuǎn)的企業(yè),很難生存下去。
未來世界不會建立在規(guī)模經(jīng)濟、權(quán)勢和金錢的基礎(chǔ)上,而是建立在知識、智慧和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,任何東西有前瞻性才有意義。今天許多企業(yè)爭取解決的是今天的問題、昨天的問題,而不是考慮如何解決明天的問題。我希望大家能夠站在前瞻性這個角度去思考,假設(shè)你在10年前,有什么事讓你覺得做了會不一樣,那么同樣的,如今企業(yè)必須去做什么事情,才能在10年以后活很更好。
8、學(xué)會放棄,該淘汰的就要淘汰干凈
有什么、要什么、需要什么,企業(yè)到一定程度必須學(xué)會放棄。在不好的形勢下,人人都是平等的。以前要憑關(guān)系,現(xiàn)在是憑眼光。每個企業(yè)不要去總結(jié)外部政策有什么不對,而是要總結(jié)自己有什么地方做得不對,然后把該淘汰的東西一定要淘汰干凈。困難時期冷靜定位,這個做起來是不容易,哪幾個部門業(yè)績最好,然后把資源往這些部門傾斜,該關(guān)的就真關(guān),希望每個企業(yè)都有自己的觀感,想清楚痛點在哪里。有痛點并不一定是壞事,只要想清楚怎么度過。南泥灣開荒,在這種形勢下好好守住自己的幾畝地,慢慢耕作。
四件事情請大家永遠堅持:一、不行賄;二、不逃稅;三、不欠薪;四、不侵權(quán)。這”四不“是我們的底線,這樣才能建立起自己的行業(yè)準則。
最后我提個建議,乘這個機會,浙商多學(xué)習(xí)多思考多走出去,投資自己。我在2015年基本上沒停下來,大家以為我在宣傳什么,其實不是,我是在思考在學(xué)習(xí),看全球的企業(yè)在做什么,可能并不一定會做成什么生意,但是對大家是有幫助的,一定要有世界觀。未來的企業(yè)一定是有全球意識的,而且未來的企業(yè)一定是有擔(dān)當?shù)摹?/span>